Löschung von Abo-Daten anfordern
Schreiben Sie an support@blueapps.pro mit dem Betreff „KreditPilot Datenlöschung“. Geben Sie an, ob Ihre Anfrage ein Apple- oder Google-Abo betrifft. Falls Sie Ihre anonyme RevenueCat-App-Nutzerkennung kennen, können Sie sie nennen; bitte senden Sie keine Passwörter, vollständigen Kaufbelege, Darlehenslisten oder Backups. Wir können zur Zuordnung der Abo-Daten weitere geeignete Angaben erfragen. Nach Prüfung löschen wir Daten, für die blueapps beziehungsweise RevenueCat zuständig ist, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht, und bestätigen Ihnen das Ergebnis per E-Mail.
Fachliche Daten auf dem Gerät
Kunden-, Darlehens-, Zahlungs- und Dokumentdaten speichert KreditPilot lokal auf Ihrem Gerät. blueapps und RevenueCat haben darauf keinen Zugriff und können diese Daten nicht aus der Ferne löschen. Sie können den lokalen App-Datenbestand durch Entfernen der App vom Gerät löschen. Exportierte Dateien und Gerätesicherungen müssen Sie gegebenenfalls separat an den jeweiligen Speicherorten löschen. Wenn Sie Daten anderer Personen in KreditPilot verwalten, sind Sie für deren Löschung in Ihrem Datenbestand verantwortlich.
Welche Daten bleiben möglicherweise erhalten?
Apple und Google verwalten Kauf- und Zahlungsbelege in eigener Verantwortung; eine Anfrage an blueapps löscht diese Store-Daten nicht. Abo- und Transaktionsdaten bei RevenueCat können erhalten bleiben, soweit gesetzliche oder vertragliche Pflichten dies erfordern. Support-E-Mails werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Nachweisinteressen eine längere Aufbewahrung erfordern. Weitere Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.