Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionado com a app Breakup Recovery é Sascha Koziellek, blueapps, Im Schluessel 15, 67292 Kirchheimbolanden, Alemanha. Contacto: support@blueapps.pro.

2. Os teus conteúdos pessoais ficam no teu dispositivo

A app pode guardar o teu primeiro nome, a data da separação, objetivos pessoais, check-ins diários de humor e vontade de entrar em contacto, notas, entradas do diário e o progresso no programa. Estes conteúdos são guardados localmente no teu dispositivo e encriptados através de funções do sistema Apple. Não são enviados para a blueapps nem para o RevenueCat.

Se apagares a app e os respetivos dados, não teremos cópias das tuas notas num servidor e não poderemos restaurá-las.

3. Subscrições e RevenueCat

Utilizamos o RevenueCat, Inc. para disponibilizar, verificar, restaurar e gerir subscrições Premium. O RevenueCat trata um identificador anónimo de utilizador da app gerado aleatoriamente, informações de compras e subscrições, dados do recibo Apple e informações técnicas necessárias ao serviço, como o tipo de dispositivo, o sistema operativo, a região e a hora da última ligação.

Estes dados são utilizados para desbloquear o Premium, prevenir fraude, prestar apoio relacionado com a subscrição e produzir análises agregadas de compras e receitas. Não enviamos ao RevenueCat nomes, endereços de e-mail, textos do diário, estados de humor ou identificadores publicitários e não utilizamos estes dados para publicidade ou rastreio entre apps.

4. Pagamentos através da Apple

A Apple trata os pagamentos e gere as subscrições através do teu ID Apple. Não recebemos dados de pagamento completos, como informações de cartão ou conta bancária. A Apple trata os dados de acordo com a sua própria política de privacidade.

5. Apoio por e-mail

Se nos contactares, tratamos os dados de contacto e a mensagem que forneces voluntariamente para responder. Para utilizadores do EEE, a base jurídica é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD quando o pedido está relacionado com a app ou subscrição e, nos restantes casos, o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em prestar apoio eficaz. Apagamos as mensagens quando deixam de ser necessárias e não existe uma obrigação legal de conservação.

6. Serviços externos de ajuda

A app pode abrir ligações para serviços de ajuda independentes, como o Find A Helpline. Esses serviços funcionam fora da app e aplicam as suas próprias regras de privacidade quando os abres.

7. Bases jurídicas e transferências internacionais

Para utilizadores do EEE, os dados de compra são tratados para executar o contrato de subscrição ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e para prevenir fraude e disponibilizar a app de forma fiável ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O RevenueCat está sediado nos Estados Unidos. Quando existem transferências para fora do EEE, o seu acordo de tratamento de dados em vigor prevê garantias adequadas, incluindo as cláusulas contratuais-tipo aplicáveis.

8. Conservação

Os conteúdos pessoais locais permanecem no teu dispositivo até apagares os dados da app. Os dados de compras e subscrições são conservados durante o tempo necessário para gerir subscrições, prevenir fraude, prestar apoio e cumprir obrigações legais de arquivo.

9. Os teus direitos

Consoante o local onde resides, a legislação aplicável pode conceder direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade, bem como o direito de reclamar junto de uma autoridade competente. Não vendemos nem partilhamos dados pessoais para publicidade direcionada. Envia pedidos para support@blueapps.pro. Não conseguimos ver, corrigir ou restaurar conteúdos guardados apenas no teu dispositivo.

10. Crianças e adolescentes

A app não se destina especificamente a crianças. Não possui conta nem funções sociais e não recolhe intencionalmente em servidores diários pessoais ou informações de saúde de crianças.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política quando as funções, os prestadores ou os requisitos legais mudarem. A versão atual estará sempre disponível nesta página.