Política de Privacidade

1. Controlador

O controlador responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionado ao app Breakup Recovery é Sascha Koziellek, blueapps, Im Schluessel 15, 67292 Kirchheimbolanden, Alemanha. Contato: support@blueapps.pro.

2. Seu conteúdo pessoal fica no seu aparelho

O app pode armazenar seu primeiro nome, a data do término, objetivos pessoais, check-ins diários de humor e vontade de entrar em contato, notas, anotações do diário e o progresso no programa. Esse conteúdo é armazenado localmente no seu aparelho e criptografado com recursos do sistema da Apple. Ele não é enviado à blueapps nem ao RevenueCat.

Se você apagar o app e os dados dele, não teremos cópias das suas anotações em servidores e não poderemos restaurá-las.

3. Assinaturas e RevenueCat

Usamos o RevenueCat, Inc. para oferecer, verificar, restaurar e gerenciar assinaturas Premium. O RevenueCat processa um identificador anônimo de usuário do app gerado aleatoriamente, informações de compras e assinaturas, dados do recibo da Apple e informações técnicas necessárias para prestar o serviço, como tipo de aparelho, sistema operacional, região e horário da última conexão.

Esses dados são usados para liberar o Premium, prevenir fraudes, oferecer suporte à assinatura e criar análises agregadas de compras e receita. Não enviamos ao RevenueCat nomes, endereços de e-mail, textos do diário, estados de humor nem identificadores de publicidade e não usamos esses dados para anúncios ou rastreamento entre apps.

4. Pagamentos pela Apple

A Apple processa os pagamentos e gerencia as assinaturas pelo seu ID Apple. Não recebemos dados completos de pagamento, como informações de cartão ou conta bancária. A Apple trata dados de acordo com sua própria política de privacidade.

5. Suporte por e-mail

Se você entrar em contato, trataremos os dados de contato e a mensagem fornecidos voluntariamente para responder. Para usuários do EEE, a base legal é o artigo 6(1)(b) do RGPD quando o pedido se refere ao app ou à assinatura e, nos demais casos, o artigo 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso legítimo interesse em oferecer um suporte eficaz. Apagamos as mensagens quando deixam de ser necessárias e não há obrigação legal de conservação.

6. Serviços externos de ajuda

O app pode abrir links para serviços independentes de ajuda, como Find A Helpline. Esses serviços funcionam fora do app e aplicam suas próprias regras de privacidade quando você os acessa.

7. Bases legais e transferências internacionais

Para usuários do EEE, os dados de compra são tratados para executar o contrato de assinatura conforme o artigo 6(1)(b) do RGPD e para prevenir fraudes e prestar o app de forma confiável conforme o artigo 6(1)(f) do RGPD. O RevenueCat está sediado nos Estados Unidos. Quando há transferências para fora do EEE, o acordo de tratamento de dados vigente do RevenueCat prevê garantias adequadas, incluindo as cláusulas contratuais padrão aplicáveis.

8. Retenção

O conteúdo pessoal local permanece no seu aparelho até que você apague os dados do app. Dados de compras e assinaturas são mantidos pelo tempo necessário para gerenciar assinaturas, prevenir fraudes, prestar suporte e cumprir obrigações legais de registro.

9. Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora, leis como a LGPD, o RGPD ou outras normas aplicáveis podem dar direitos de acesso, correção, eliminação, restrição, oposição ou portabilidade, além do direito de reclamar a uma autoridade competente. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade direcionada. Envie pedidos para support@blueapps.pro. Não conseguimos ver, corrigir ou restaurar conteúdo armazenado somente no seu aparelho.

10. Crianças e adolescentes

O app não é direcionado especificamente a crianças. Ele não possui conta nem recursos sociais e não coleta intencionalmente em servidores diários pessoais ou informações de saúde de crianças.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política quando recursos, prestadores de serviço ou exigências legais mudarem. A versão atual estará sempre disponível nesta página.